Política de Privacidade

Há muitas maneiras de comprar e utilizar nossos produtos e serviços, como, por exemplo, visitando o site oficial da Junto Junta. Compartilhar informações conosco, criando uma Conta, por exemplo, nos permite melhorar ainda mais nossos serviços. Podemos mostrar atualizações e anúncios mais relevantes dos produtos, ajudando você a se conectar com pessoas ou compartilhar de forma mais rápida e fácil. Ao utilizar nossos serviços, queremos que você saiba, de modo transparente, como estamos usando as informações e quais são as formas de proteger sua privacidade. Leia com atenção a esta Política antes de cadastrar-se, usar o APP ou navegar no site da Junto Junta. A nossa Política de Privacidade explica: · Quais são as informações coletadas. · Como coletamos e usamos essas informações. · Como fornecer informações de modo seletivo, e como acessá-las e atualizá-las. · Compartilhamento e proteção de informações, e a aplicação e alterações desta Política de Privacidade. Informações coletadas Nós coletaremos dois tipos de informação. 1) Informações Pessoais (informações que possam ter identificação pessoal) e 2) Informações Não Pessoais (todas as informações, exceto as pessoais). Caso as Informações Pessoais e Não Pessoais sejam combinadas tecnicamente, desde que permaneçam combinadas, tais informações serão consideradas Informações Pessoais. Como coletamos e usamos informações Informações que obtemos com sua utilização dos nossos serviços Ao interagir com a Junto Junta, suas subsidiárias e afiliadas (doravante denominadas “Junto Junta” ou “nós”) e com nossos colaboradores operacionais (doravante denominados “Colaborador”), você pode ser solicitado a fornecer suas Informações Pessoais e Não Pessoais para utilizar nossos produtos e serviços. Nós usamos e combinamos as Informações Pessoais coletadas em todos os nossos serviços com as Informações Não Pessoais para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos produtos e serviços. Caso qualquer informação abaixo seja classificada como uma Informação Pessoal, você concorda, por meio desta Política, que a Junto Junta pode coletar, usar e/ou divulgar as Informações Pessoais para os fins especificados abaixo. A seguir, são apresentados os tipos de informação que podemos coletar e exemplos de como usamos tais informações. Por favor, observe que as informações mencionadas a seguir e o seu uso são exemplos, e não são exaustivas. A coleta de Informações · Ao criar uma Conta, fazer download ou atualizar o software da Junto Junta, ou participar de alguma pesquisa on-line oferecida por nós, suas Informações Pessoais serão solicitadas, incluindo, sem limitações, seu nome, telefone, e-mail e endereço. Outras informações que podemos solicitar incluem sua profissão, idioma, CEP, código de área, fuso horário, etc. · Ao comprar os produtos ou serviços da Junto Junta, coletaremos Informações Pessoais relevantes, incluindo, sem limitações, informações de entrega e detalhes do pedido. · Ao usar nossos serviços de suporte ao consumidor, nosso agente poderá coletar Informações Pessoais relevantes, incluindo, sem limitações, seu nome, número do pedido, telefone, endereço de entrega, ID da Conta, e-mail, número do telefone móvel. A ligação também poderá ser gravada para fins de treinamento. · Ao utilizar alguns de nossos serviços (por exemplo, convidar outros usuários para serviços relevantes, compartilhar informações, etc.), outros usuários poderão visualizar as Informações Pessoais compartilhadas por você. Além disso, eles poderão ler, coletar e usar tais informações. Em relação a disputas legais, você deve arcar com a responsabilidade legal correspondente por todas as Informações Pessoais enviadas/compartilhadas por você. · Ao fazer login em uma Conta, suas informações de identificação de usuário móvel e número de telefone serão enviadas ao servidor. · Dados salvos no Servidor - ao utilizar nossos produtos e serviços, a Junto Junta pode coletar os dados salvos no servidor sobre a sua utilização de recursos como o upload, download, sincronização, navegação, etc. Tais informações serão consideradas Informações Não Pessoais. · Informações de Localização - ao utilizar aplicativos e recursos baseados na sua localização, suas informações de localização serão coletadas. Por exemplo, ao utilizar recursos baseados na localização, como pesquisa, anúncios, previsão do tempo ou mapas, sua localização será enviada à Junto Junta para oferecer informações mais precisas. · Informações coletadas por Cookies e diversas tecnologias - Cookies e diversas tecnologias são utilizados por nós e nossos parceiros para coletar e armazenar Informações Não Pessoais quando você visita os sites da Junto Junta e utiliza serviços on-line, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e anúncios. · Informações de Registro - quando você visita o servidor da Junto Junta, coletamos e armazenamos informações automaticamente em registros do servidor. Tais informações podem incluir: endereço de IP, tipo de navegador, idioma do navegador, URL de referência, sistema operacional, data, horário e dados clickstream. · Identificador único de dispositivo móvel - ao ativar um dispositivo móvel, seu identificador único de dispositivo e informações de localização (Informações Não Pessoais) podem ser enviados ao servidor. A coleta de tais informações também deve ser aplicada ao seu sistema ou atualizações de aplicativos, bem como à recuperação de configurações de fábrica etc. O uso de Informações · A Junto Junta seguirá rigorosamente esta Política de Privacidade, bem como as atualizações deste documento, ao utilizar suas Informações Pessoais. Suas Informações Pessoais serão usadas somente após o recebimento de sua autorização no momento da coleta. Para quaisquer outros usos, sua permissão será solicitada. · As Informações Pessoais podem ser usadas para lhe fornecer produtos e serviços da Junto Junta, controlar seus pedidos ou seguir os contratos firmados entre nós e você. Isso é feito para garantir a segurança e funcionalidade de nossos produtos e serviços, verificar sua identidade ou prevenir e responsabilizar por fraude ou quaisquer outras formas de uso impróprio. · As Informações Pessoas podem ser usadas em serviços ou ferramentas integradas de terceiros, como SDK (˜software development kit” ou kit de desenvolvimento de software), códigos de programação, interface, entre outros. · As Informações Pessoais podem ser usadas para melhorar nossos produtos e serviços. Porém, na maioria dos casos, usamos apenas informações abrangentes e estatísticas para tal objetivo. · As Informações Pessoais podem ser usadas para nos comunicarmos com você. Por exemplo, ao fornecemos avisos de atualizações e lançamentos de produtos e serviços da Junto Junta. · As Informações Pessoais podem ser usadas para personalizar o design de produtos e os serviços. Por exemplo, podemos utilizar e exibir conteúdo e anúncios que possam ser do seu interesse; ou usar tais informações para fins de pesquisa. · Ao participar de sorteios, concursos ou eventos promocionais semelhantes realizados por nós, suas Informações Pessoais podem ser usadas para gerenciar tais eventos. · Suas informações de identificação de usuário móvel, informações de identificação única de dispositivo móvel e informações de localização podem ser usadas para ativar suas licenças de software específicas e pós-serviço; podemos solicitar investigações adicionais. Também podemos usar tais informações para melhorar nossos produtos e analisar a eficiência de nossa operação de negócios. · As Informações Não Pessoais que coletamos, como profissão, idioma, CEP, código de área e fuso horário, ajudam a descobrir mais sobre o comportamento do usuário e a melhorar nossos produtos, serviços e promoções. · Podemos analisar os dados do nosso “Programa de Experiência do Usuário” para melhorar a experiência do usuário, desempenho operacional, resolução de problemas, funcionalidade e design de nossos produtos e serviços. · Usamos Cookies e diversas tecnologias (como pixel tags) para coletar informações e melhorar nossos produtos e qualidade de serviço no geral. Por exemplo, ao selecionar um idioma nas configurações, nosso serviço será exibido no idioma da sua preferência. Usamos pixel tags para enviar e-mails em um formato que nossos usuários possam ler, e o recurso nos informa se o e-mail foi lido. Podemos usar estas informações para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos usuários. Alguns cookies podem coletar dados pessoais, embora nem todos o façam. Ao habilitar o uso de cookies para suas atividades na Internet, considera-se que você tenha concordado com a coleta, uso e divulgação pelos cookies dos dados pessoais fornecidos. Você pode configurar o seu navegador de Internet de acordo com as suas preferências de cookies. Por exemplo, aceitar ou rejeitar certos tipos de cookies, ou optar por receber uma notificação sobre a existência ou criação de cookies. Como decidir sobre as informações fornecidas Cada pessoa tem diferentes preocupações com a privacidade. Portanto, explicaremos de forma explícita as maneiras que podem ajudar você a tomar decisões. · Você pode alterar sua localização nas configurações do sistema, nos fornecendo informações de localização menos precisas. Por exemplo, você pode alterar o método de localização ou desabilitar o servidor de localização; também é possível modificar a exatidão de suas informações de localização. Acessando e atualizando suas Informações Pessoais Faça o login em sua conta. Você poderá acessar e atualizar suas Informações Pessoais. Você pode excluir parte de suas Informações Pessoais ou solicitar que sua conta pessoal seja excluída, exceto se precisarmos manter certas informações para fins legais. Sempre encontramos formas de oferecer acesso às suas informações pessoais dentro de trinta (30) dias. Caso alguma informação seja incorreta ou ilegal, faremos com que você possa atualizá-la ou excluí-la rapidamente (exceto se precisarmos manter tal informação para fins legítimos comerciais ou legais). Ao atualizar suas Informações Pessoais, você deverá verificar sua identidade antes que possamos prosseguir com suas solicitações. Podemos rejeitar solicitações que sejam inexplicavelmente repetitivas, exijam esforço técnico desproporcional, arrisquem a privacidade de outros ou sejam extremamente impraticáveis. Onde pudermos fornecer acesso e correção das informações, faremos isso de forma gratuita, exceto quando um esforço desproporcional for necessário. Nosso objetivo é manter nossos serviços de forma que proteja as informações de destruição acidental ou maliciosa. Por esse motivo, quando você exclui informações de nossos serviços, podemos não excluir imediatamente as cópias residuais de nossos servidores ativos ou remover as informações dos nossos sistemas de backup. Informações compartilhadas com terceiros Com exceção do compartilhamento limitado explicitamente apresentado aqui, nós estritamente garantimos a confidencialidade de suas Informações Pessoais, e não as compartilharemos com terceiros. Você nos está autorizando a compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros, sem necessidade de permissão futura, nos seguintes casos: · Casos nos quais a divulgação seja exigida ou autorizada com base nas leis e/ou regulamentos aplicáveis. · Casos nos quais o objetivo de tal divulgação seja claramente do seu interesse, e se o consentimento não puder ser obtido a tempo. · Casos nos quais a divulgação seja necessária como resposta a uma emergência que ameace a vida, saúde ou segurança de si mesmo(a) ou de outro indivíduo. · Casos nos quais a divulgação seja necessária para qualquer investigação ou processo. · Casos nos quais os dados pessoais sejam divulgados para qualquer oficial de uma agência jurídica, mediante a apresentação de uma autorização por escrito e assinada pelo chefe ou diretor de tal agência ou pessoa de nível hierárquico equivalente, comprovando que os dados pessoais são necessários para as funções ou deveres do oficial. · Casos nos quais a divulgação seja feita a um órgão público e seja necessária para o interesse público. · Sempre que tal divulgação sem o seu consentimento seja permitida pelo PDPA ou por lei. · Nós fornecemos Informações Pessoais para nossas subsidiárias, afiliadas ou outras empresas/pessoas de confiança para lidar com as questões acima, com base em nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas adequadas de confidencialidade e segurança. · Caso a Junto Junta se envolva em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos garantindo a confidencialidade de quaisquer Informações Pessoais. Os usuários afetados serão notificados antes que as Informações Pessoais sejam transferidas. · Para fins comerciais ou necessidades de proteção do usuário, podemos compartilhar Informações Não Pessoais publicamente ou com nossos parceiros para mostrar as tendências do uso geral de nossos serviços. Segurança da informação Esforçamo-nos para proteger nossos usuários de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizadas das informações que mantemos. Em particular: · Criptografamos muitos de nossos serviços com SSL. · Analisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, inclusive medidas de segurança física, para nos protegermos contra acesso não autorizado aos sistemas. · O acesso às informações pessoais é restrito a funcionários e agentes da Junto Junta que precisam conhecer tais informações para processá-las. Eles estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, e podem ser punidos ou ter sua relação com a Junto Junta rescindida, caso tais obrigações não sejam cumpridas. · A Junto Junta encara a segurança das suas informações Pessoais com muita seriedade, por isso, trabalhamos continuamente para protegê-las, criptografando-as durante o armazenamento ou circulação. Isso é feito para proteger suas informações de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizadas. Enquanto isso, certos dados codificados podem ser acessados somente pelo(a) próprio(a) usuário(a). Retenção de Informações Pessoais Também tomamos medidas para que suas Informações Pessoais em nosso poder ou sob nosso controle sejam destruídas e/ou se tornem anônimas assim que seja razoável presumir que (i) o objetivo pelo qual a Informação Pessoal foi coletada não está mais sendo servido pela retenção de tal Informação Pessoal; e (ii) a retenção não é mais necessária por quaisquer outros fins legais ou comerciais. Retirada do Consentimento Você pode retirar seu consentimento para a coleta, uso e/ou divulgação de seus dados pessoais em nosso poder ou sob nosso controle submetendo sua solicitação por meio do APP ou enviando mensagem para o e-mail atendimento@juntojunta.com.br. Sua solicitação será processada dentro de um prazo razoável para a retirada do consentimento em andamento, e, depois disso, seus dados pessoais não serão coletados, usados e/ou e divulgados de acordo com a sua solicitação. No entanto, a retirada do seu consentimento pode resultar em certas consequências legais decorrentes da mesma. Aplicabilidade desta Política de Privacidade Nossa Política de Privacidade não se aplica a produtos e serviços oferecidos por terceiros. Os produtos e serviços da Junto Junta podem incluir produtos ou serviços de terceiros. Ao utilizar tais produtos e serviços, suas informações poderão ser coletadas. Por esta razão, recomendamos que você leia a política de privacidade fornecida pelo terceiro correspondente. Nossa Política de Privacidade não se aplica a outros sites com links dos nossos serviços. Alterações Nossa Política de Privacidade pode sofrer alterações com o tempo. Os seus direitos sob esta Política de Privacidade não serão reduzidos sem o seu consentimento explícito, exceto quando um aviso for enviado por e-mail ou publicado em nosso site. Mais informações Caso você tenha alguma dúvida ou preocupação sobre a Política de Privacidade da Junto Junta ou processamento de dados, ou caso deseje fazer uma reclamação sobre uma possível violação de leis locais de proteção a dados pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo email suporte@juntojunta.com.br